In den Gesprächen mit internen Stakeholdern und Kund:innen wurde sichtbar, dass unsere Prozesse entlang der Wertschöpfungskette noch nicht durchgängig erlebbar sind. Teilnehmende wünschen sich eine konsistentere Customer Journey – von der ersten Information über die Anmeldung bis hin zur Nachbereitung.
Prozessmanagement im Unternehmen
Struktur. Wirkung. Zusammenarbeit.
Wir unterstützen Unternehmen dabei, Abläufe zu klären, digitale Tools sinnvoll einzusetzen und Veränderungen tragfähig umzusetzen –
modular, praxiserprobt und immer gemeinsam mit euren Mitarbeitenden.
Kein Beraterjargon. Kein Versteckspiel. Sondern klarer Fortschritt –
im Tempo, das zu Ihnen passt. Mit einem Team, das anpackt.
Lean Management, systemisches Denken und der kompetente Umgang mit Komplexität.
Industrie
- Ineffiziente Fertigungs- und Logistikprozesse
- Hohe Bestände durch mangelnde Planung
- Engpässe bei Maschinen und Materialfluss
Gesundheitswesen
- Hohe administrative Belastung (Dokumentation, Abrechnung, Terminplanung)
- Medienbrüche zwischen Papierakten und digitalen Systemen
- Fehlerquoten durch manuelle Eingaben
Dienstleistungsunternehmen
- Insellösungen statt integrierter Workflows
- Hoher manueller Aufwand bei Routineaufgaben
- Intransparenz in Abläufen und Zuständigkeiten
Öffentliche Verwaltung
- Bürokratische Hürden und komplexe Genehmigungsprozesse
- Changemanagement
- Fehlende digitale Standards (Papier vs. Online-Formulare)
Erfolgreiches Projektmanagement bei führenden Industrieunternehmen
Kundenerwartungen im digitalen Wandel: Prozessoptimierung, KI und Innovation im Fokus
Erkenntnisse aus Kundenbefragungen zeigen: Durchgängige Prozesse, praxisnahe KI-Anwendungen, professionelles Change-Management und auditierbare Strukturen sind entscheidend, um Wettbewerbsfähigkeit und Kundenzufriedenheit nachhaltig zu sichern.
Unser Vorgehen - Ihre Strategie
ion3 Abo-Modell – Struktur als Service
Mit dem ion3 Abo-Modell wird Beratung planbar und skalierbar, egal wie groß Ihr Vorhaben ist.
Ob Prozessmanagement, Projektsteuerung oder KI-Journey – Sie wählen das Level, das zu Ihrer Organisation passt.
Unsere Leistungsangebote
Organisationsentwicklung im Shared Service Center
Über den Kunden:
Ein erfahrener Lösungsanbieter unterstützt Banken und Unternehmen dabei, ihre Prozesse zu digitalisieren und nachhaltiger zu gestalten. Das Unternehmen bietet Leistungen in den Bereichen Technologie, Beschaffung, Marketing und datenbasierte Services an.
Herausforderungen:
Ein laufender Veränderungsprozess war ins Stocken geraten, weil Klarheit über Zielbild, Verantwortlichkeiten und nächste Schritte fehlte. Die Organisation suchte nach neuen Impulsen, um den Wandel wieder in Bewegung zu bringen und Motivation sowie Orientierung im Team zu stärken.
Ergebnisse:
Das Ergebnis war eine umfassende Prozessanalyse, die Transparenz über Abläufe, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten schuf. Darauf aufbauend wurde die Rollenstruktur im Shared Service Center neu gestaltet – als gezielter Schritt innerhalb des übergeordneten Changeprozesses, um Effizienz, Klarheit und Zusammenarbeit zu verbessern.
Lean-Management: Effiziente Produktionsplanung und -optimierung
Über den Kunden:
Das Unternehmen ist auf fortschrittliche Umformtechnik spezialisiert und beliefert führende Automobilhersteller mit hochwertigen, einbaufertigen Komponenten für Fahrwerk, Karosserie und Abgasanlagen.
Herausforderungen:
Die Herausforderung bestand in den langen Stillstandszeiten und den Prozessinkonsistenzen, die zu einer Verringerung des Produktionsoutputs führten. Es gab Probleme in der Logistik und in der Produktionsplanung.
Ergebnisse:
Es folgten Verbesserungen in der Logistik und in der Produktionsplanung sowie eine optimierte Instandhaltung. ERP-basierte Planung und Lean-Management-Initiativen steigerten die Anlageneffizienz um bis zu 30% zu den Vormonaten.
Produktionsverlagerung nach Insolvenz: Strategien und Lösungen
Über den Kunden:
Der Kunde arbeitete mit einem Lieferanten zusammen, der sich auf Spritzgussteile und glasfaserverstärkte Kunststoffe spezialisiert hat. Der Schwerpunkt liegt auf Baugruppen für die weiße Ware, und das Know-how erstreckt sich vom Konzept über die Konstruktion bis hin zur Serienfertigung.
Herausforderungen:
Der Lieferant geriet aufgrund von Missmanagement, fehlender Transparenz und mangelhafter Kommunikation mit seinen Kunden in finanzielle Schwierigkeiten und musste Insolvenz anmelden. Die größte Herausforderung bestand darin, den Betrieb beim Lieferanten so lange aufrechtzuerhalten, bis ein alternativer Lieferant aufgebaut werden konnte, um die Serienproduktion bei unserem Kunden ohne Unterbrechung fortzuführen.
Ergebnisse:
Verbesserte Überwachung, effizientes Management und enge Koordination sorgten für eine unterbrechungsfreie Produktion während des Lieferantenwechsels. Eine sorgfältige Planung sorgte für die Einhaltung des Zeitplans und die Wahrung der Qualitätsstandards in der Serienproduktion beim Kunden.
Interim-Management: Temporäre Führungsverantwortung erfolgreich meistern
Über den Kunden:
Der Kunde entwickelt und baut schlüsselfertige Blockheizkraftwerke, die biogene Reststoffe in nachhaltige Energie für Strom, Wärme und Kälte umwandeln.
Herausforderungen:
Die Unternehmen stehen vor Unternehmenszusammenführung und Prozessinkonsistenzen, während das veraltete Warenwirtschaftssystem und unterbesetzte Kernaufgaben die Herausforderungen verstärken.
Ergebnisse:
Das Mandat wurde erfolgreich an ein neu gegründetes, lokales Führungsteam übergeben. Durchgeführt wurde im Mandat die Optimierung des Material- und Informationsflusses. Es wurden operative Prozesse stabilisiert, Lücken geschlossen und ein standardisierter Auftragsbearbeitungsprozess etabliert. Das laufende ERP-System wurde ertüchtigt, und die Geschäftsführung erhielt strategische Beratung. Mitarbeiter wurden für die neue Organisationsstruktur gecoacht.
Serienproduktion: Erfolgreiche Einführung und Optimierung
Über den Kunden:
Das 2010 gegründete Unternehmen, ein Technologieführer bei Perowskit-Silizium-Tandemzellen, beschleunigt deren industrielle Produktion in Deutschland.
Herausforderungen:
Der Übergang zur Serienfertigung war durch fehlende Expertise, ein unzureichendes ERP-System und komplexe Produktionsprozesse erheblich erschwert.
Ergebnisse:
Im ersten Schritt wurde eine umfangreiche Ist-Aufnahme der Prozesse getätigt und anschließend wurden Soll-Prozesse formuliert. Aus diesen Erkenntnissen folgte ein Lastenheft für eine zukunftssichere Softwarelandschaft. Dies ermöglichte die erfolgreiche Antragstellung von Fördermitteln und legte den Grundstein für die Digitalisierung und Integration neuer Systeme.
Bestandsmanagement: Überbestände reduzieren und Lieferengpässe vermeiden
Über den Kunden:
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Hersteller von Haushaltsgeräten, spezialisiert auf Produkte wie Waschmaschinen, Geschirrspüler und Kühlschränke. Mit Sitz in Deutschland ist es in über 50 Ländern global vertreten.
Herausforderungen:
Trotz hoher Lagerbestände fehlten wichtige Teile, was zu Produktionsverzögerungen, Lieferengpässen, hohen Lagerhaltungskosten und ineffizienter Kapitalbindung führte. Die Bestände deckten nicht den aktuellen Bedarf.
Ergebnisse:
Durch Optimierung der Material- und Produktionsplanung sowie besserer Lieferantenintegration konnte die Materialreichweite um 2 Tage reduziert und die Liefererfüllung von 76% auf 97% gesteigert werden, was Effizienz und Kundenzufriedenheit erheblich verbesserte.
STRUKTUR.SPRINT – im virtuellen Arbeitsraum
Einstiegsangebot:
Kompakter Online-Workshop für Entscheider:innen. In 2 × 2 Stunden klären wir das strategische oder operative Ziel, schaffen Struktur – und definieren konkrete nächste Schritte.
- dies geschieht zum Festpreis.
